Elállás a vásárlástól
Visszaküldési Tájékoztató
14 napos elállási jogod van, ami azt jelenti, hogy 14 naptári napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket, ha meggondoltad magad.
- A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
- Higiéniai figyelmeztetés: A fülhallgatók (pl. Samsung Galaxy Buds) higiéniai terméknek minősülnek, ezért elállásra csak eredeti, bontatlan védőcsomagolásban van mód!
Válassz a visszaküldési lehetőségek közül:
Saját szervezés (Postázás/Futár)
A leggyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, az elállást online indítsd el, majd küldd vissza a csomagot központi raktárunkba.
Csomagküldési cím:
RIGHTLOGIC Kft.
2225 Üllő, Sóderes köz 4.
(e-mail: info@galaxy.hu)
Kérjük, a terméket minden tartozékával, saját dobozában, biztonságosan becsomagolva küldd el (pl. helyezd egy külső kartondobozba). Mellékeld a számlát vagy a rendelési azonosítót.
Személyes leadás (Márkaboltjainkban)
Lehetőséged van a terméket személyesen is visszahozni bármelyik Samsung Experience Store üzletünkbe. Kérjük, az online űrlapot ebben az esetben is töltsd ki előzetesen!
Hétfő – Szombat: 10:00 – 21:00 | Vasárnap: 10:00 – 19:00
(I. emelet)
📞 +36 20 310 7425
(II. emelet)
📞 +36 20 946 6466
(Földszint)
📞 +36 20 409 2459
(I. emelet)
📞 +36 20 311 8775
💸 Pénzvisszatérítés
A vételár visszatérítése a termék beérkezését és ellenőrzését követő 14 naptári napon belül történik meg az eredeti fizetési móddal megegyező módon vagy banki átutalással.
Részletes jogi tájékoztató
A fogyasztónak minősülő vásárló a szerződéstől 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). A határidő a termék átvételének napján kezdődik.
Kivételek (nem visszaküldhető):
- Zárt csomagolású egészségvédelmi vagy higiéniai termékek (pl. fülhallgatók, Buds), ha a csomagolást felbontotta.
- Személyre szabott termékek (pl. egyedi gravírozás).
- Lezárt csomagolású szoftverek, amennyiben a csomagolást felbontották.
